|
|
Teslimat Sartlari
Kargo Teslimat ve Kargo 1. S Mart Ltd., gönderilerini, Yurtiçi Kargo, MNG Kargo firmasıyla yapmaktadır 2. Gerekirse kargo seçenekleri sipariş sırasında müşterilerimize sunulmaktadır. 3. S Mart Ltd. Şti, gerek duyduğunda daha hızlı gönderimde bulunmak amacıyla kargo firması değişikliği yapabilir. S Mart Ltd. Şti, müşteri memnuniyeti nedeniyle yapılan değişiklik için ek bir ücret talep etmez. 4. Ortalama teslim süreleri: Özel Kargo Şirketi`yle tahmini 1-3 gün. Teslimat süreciyle ilgili reklamasyon Paketlerinizin yukarıda verilen süreler içinde teslim edilmemesi durumunda info@smart-bs.com`a yazarak, durumu bize bildiriniz. Kargo Şirketi tarafımızdan aranarak, size, paketinizin teslim tarihi hakkında bilgi verilecektir. Paket teslim alındıktan sonra teslimatçı firmanın görevini layıkıyla yaptığı kabul edilmiş sayılır. Onun için: Teslimat sırasında hasarlı olduğunu tespit ettiğiniz paketleri kabul etmeyip tutanak tutturunuz. Bundan sonra, tutanağı 0212 243 10 92 numaralı telefona fakslayıp, durumu info@smart-bs.com`a bir e-posta aracılığıyla bildiriniz. S Mart Ltd. Şti paketinizle ilgili çalışmalara başlayarak, en kısa zamanda teslimatın tekrarlanmasını sağlayacaktır.
|