|
|
Iade Sartlari
Aldığınız ürünü teslimat tarihinden itibaren 7 iş günü içerisinde iade edebilirsiniz. GENEL İADE ŞARTLARI a- İadeler mutlak surette orijinal kutu veya ambalajı ile birlikte yapılmalıdır. b- Orijinal kutusu/ambalajı bozulmuş ambalajı açılıp kullanılmış ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir. c- İade etmek istediğiniz ürün ile birlikte orijinal fatura (sizdeki bütün kopyaları) ürünle birlikte gönderilmelidir. d-1.İade etmek istenilen ürün / ürünlerin kargo üc reti müşteri tarafından ödenir.( İade durumunda kargo ücreti ürünün toplam fiyatından düşülerek kalan tutar kartınıza kısmi olarak iade edilir ) 2.sipariş edilen ürünün haricinde başka ürün gelmesi ve bu ürünün geri iadesi durunda ödeme şirketimize aittir ) İADE İŞLEMLERİ a- Gelen ürün öncelikle İade Bölümü tarafından incelenir, gerekir ise ürünün yetkili servisine yada tedarikçi firmaya test etmeleri için gönderilir. Yukarıdaki şartlara uygun ise iade işlemi başlatılır. . b- İade onaylandığında ürünün ücreti kargo masrafı düşülerek kartınıza, hesabınıza geri iade edilir. c- İade etmek istediğiniz ürünün faturası şirket adına ise, geri iade ederken şirketinin düzenlemiş olduğu faturası ile birlikte göndermesi gerekmektedir.iade faturası, Kargo payı dahil edilmeden ( ürün birim fiyatı + KDV şeklinde ) kesilmesi gerekmektedir
|